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■ 制作日数について

当店の名入れ加工やプリント商品は、すべてご注文確定後に制作を行う受注制作商品となります。
制作日数の目安は各商品ページをご覧ください。
※修正や繁忙期には通常よりもお時間をいただく場合がございます。

■ 発送目安について

制作完了後、1〜2営業日以内に発送いたします。

■ 到着目安について

＜メール便＞ 本州：発送後 約2〜3日
北海道・沖縄・離島：発送後 約3〜5日
※天候・交通状況により遅延する場合がございます。

＜宅配便・ゆうパック・宅急便コンパクト＞ 本州：発送後 約1〜2日
北海道・沖縄・離島：発送後 約2〜4日
※天候・交通状況により遅延する場合がございます。

■サンプル作成について

刻印のイメージサンプル対応可能な商品については、サンプル作成を無料でいたします。
その場合は確認が必要なため、発送までにお時間がかかる場合がございます。
また、修正は2回までとし、3回目以降は1回につき+500円との追加の費用が必要になります。
制作開始後の修正はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

■ 文字数の目安について

文字の最大文字数は各商品ページをご覧ください。

■ 写真入稿について

明るく鮮明で、ピントが合った高画質の写真を入稿ください。
スクリーンショットや暗い写真は品質が低下する場合がございます。

■ 返品・交換について

当店はお客様都合による返品・交換はお受けできません。
商品不良・制作ミスの場合は、商品到着後、２日以内にメールやLINEでご連絡ください。

■ お問い合わせ方法

お問い合わせは各ショップのお問い合わせ機能よりお願いいたします。
対応時間：平日 11:00〜17:00（土日祝休業）