特定商取引法に基づく表記

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事業者の名称

末広孝明

事業者の所在地

〒5650842

大阪府吹田市千里山東2-28-8　千里山水野ビル3階

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
ひみつの名入れギフト工房EIGHTに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日11:00〜17:00
定休日：土日祝日・年末年始

販売価格

販売価格は税込み表記です。国内配送は送料無料です。

代金の支払方法・時期

支払方法：PAY IDあと払い、クレジットカード、キャリア決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込、PayPay、Amazon Pay、PayPalをご利用いただけます。
支払時期：各決済方法の案内に従ってお支払いが確定します。

商品のお届け時期

オーダーメイド商品は、代金のお支払い確定後、制作に必要な画像・文字情報とご注文内容の確認が完了してから、通常1〜5営業日以内に発送します。土日祝日・年末年始は営業日に含みません。
発送後のお届け目安は、メール便が2〜4日程度、宅配便が1〜2日程度です。北海道・沖縄・離島や配送状況により、さらに日数がかかる場合があります。

返品について

お客様都合によるキャンセル・返品・内容変更はお受けできません。名入れ・オーダーメイド商品についても同様です。

ただし、商品に欠陥がある場合、当店の制作内容に誤りがある場合、またはご注文内容と異なる商品をお届けした場合は対応いたします。

該当する場合は、商品到着後2日以内に、注文IDと商品の状態をBASEの問い合わせフォームからご連絡ください。

商品の状態確認のため写真が必要な場合は、当店から返信時に送付方法をご案内します。

内容を確認後、当店の負担で交換または再制作を行います。返送が必要な場合の送料も当店が負担します。

交換・再制作での対応が困難な場合は、状況を確認のうえ返金を含めた対応をご案内します。